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直播卡顿、画面转圈？先试试换条线路或切到省流画质，仍不行再来反馈。

客服电话0533-97356108

客服邮箱help@hubq-kaiyun.com.cn

办公地址淄博市 山东省淄博市高新区高新三路1278号商务大厦西塔

客服时间每天8:00-23:00

运营主体淄博开云有限公司

附上这些信息有助处理

  1. 转圈加载很久的具体网页地址
  2. 你目前所在的省份与城市名称
  3. 更换其他直播线路后是否同样缓慢

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热门问题解答

置顶

APP耗电多该怎么办？

观看时开启省流画质，降低屏幕亮度并关闭后台应用；不看比赛时退出直播页，可减少持续耗电。

  1. 怎么解决浏览器提示网站不安全？

    正常刷新即可放心浏览。全站均采用数据加密传输技术保护访问安全，该提示通常为误报。

  2. 射手榜在哪儿能找到？

    点开赛事页面就能看到射手榜，因为它和积分榜、赛程都在一起方便对比。

  3. 为什么常规赛后还有季后赛？

    查看赛程页面的赛制说明区，里面会解释联赛分段结构和晋级规则，看完就明白了。

  4. 用 APP 看球怎样少耗一点电？

    看球前调低屏幕亮度，关闭暂时用不到的后台应用；网络不稳时切到省流画质，也能减少反复加载带来的耗电。

  5. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0533-97356108，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。